教师压力
《东方日报-生活资讯》

適時溝通免暴走最近某家幼兒園教師被爆因學生不停講話而用布捂住孩子嘴巴和綁住手腳,引起軒然大波。上述做法誠然不可長,但無可否認,教師在校需面對一整群孩子,若個個都是問題兒童,他們承受的壓力絕非一般。因此,為人師者學會如何抒發情緒,便成了重要的一環。

专访-刘耀东
报导-陈沁俐
2017年11月30日

最近某家幼兒園教師 被爆因學生不停講話而用布 捂住孩子嘴巴和綁住手腳,引起 軒然大波。上述做法誠然不可長, 但無可否認,教師在校需面對一整 群孩子,若個個都是問題兒童,他 們承受的壓力絕非一般。因此, 為人師者學會如何抒發情 緒,便成了重要的 一環。 陳沁俐 報導

(臨床心理治療師劉耀東)

教師須妥善管理情緒

投身教育,不少教育工作者初始皆出於喜愛小孩、為社會培育棟樑等單純動機,但他們沒想到的是,教職要面對的往往不僅是孩童,還有校方與家長。很多日程忙碌的家長除了讓孩子在學校或幼兒園學習外,也讓他們上安親班、補習中心等。家長們把教育責任交托給了教師,卻忘記身為父母該有更大的教育責任。一旦孩子的成績或身體狀況出現問題,部分家長第一時間就會到學校或幼兒園興師問罪,此舉不但有損教師尊嚴,更可能讓後者的教育夢碎。當現實無法與理想同步,很多教師會開始出現心理衝突,產生壓力,甚至陷入焦慮和憂鬱的狀態。臨床心理治療師劉耀東表示:「想應徵當老師,可事先觀察學校辦學理念和對孩子的教育方式。為更好地管理情緒,建議老師們多上紓解壓力的課程,學習自我成長。只有正視壓力,才能覺察情緒,並做出適當調整,看看是自己或學校的期待過高,嘗試和校方溝通,雖不容易改變政策,但至少表達意願。」校方或可安排紓壓課程現今某些學校安排給教師的職務,已不單純是負責教學,「除了繁忙的教課行程,有的學校讓老師一併兼職行政工作,我認為學校應更體諒老師,給予他們更多時間和空間。老師的時間不夠用,想要進修也沒有多餘時間,加上需照顧各自的家庭,根本沒有餘力額外自修。為了更好的教學素質,校方可嘗試在上班時間安排老師上壓力緩解課程,或學習管教有行為問題孩子的相關課程,這些都須具備技巧」。至於特殊兒,有的家長因害怕特殊孩子無法在正常環境下長大,堅持將孩子送到普通學校,無形中亦造成了教師的壓力。「家長首先應讓孩子得到診斷,確定患病或管教出現問題,因家庭環境可影響孩子專注力和情緒。」以前述教師對學生捂嘴綁手腳的案件為例,若學校發現孩子不適合在該班級上課,可對家長提出轉校建議,以期該孩童找到更適合她的學習環境。劉耀東建議教師:「若發現情緒找不到出口,應盡快和校方及家長做溝通,否則可能用上較不適當的方對待學生,不但起不了阻嚇作用,還可能成為不良示範,並對該名學生造成心理傷害,影響學生的自我成長。此外,壓力會影響老師的工作、家庭關係,應避免把負面情緒帶回家,影響和諧氣氛。」除了緊密的教課行程和行政工作,現代孩子較多行為情緒問題、家長對孩子課業的過度重視,也為教師帶來壓力。「家長應花更多時間關心孩子,真正了解他們的需要。建議家長在發現孩子出狀況時,不應只聽孩子片面之詞,應和老師做雙向溝通,不要一味責備老師疏於照顧。」

體罰學生,代表教師有情緒病?

「體罰」的教育方式已被現代家長唾棄,可能教師欲藉此提醒學生做錯事的後果, 但體罰方式和程度的不同,都建立在教師當下的心理狀態。此舉動易被憤怒蒙蔽, 進而成了教師發洩情緒的方法; 而學生沒辦法理解體罰的用意, 反會阻礙他們嘗試新事物,影響自信心和主動性的發展。劉耀東表示:「愛的教育當然最被推崇,但我也明白時下學校,一個班級裡的學生人數很多, 無法一一用愛的教育管教孩子。老師可嘗試先為班級設立規定,嚴格執行班規。老師的嚴格不侷限在體罰, 只要學生犯了班規, 嚴厲執行懲罰也可有管制的好效果, 例如讓學生在放學後留下來打掃課室等, 順道灌輸他『服務』的意義,更具教育性。有的學生具有挑戰性性格,如他們在家裡常被忽略或沒有得到關注, 會反將老師的懲罰當作被注意,並做出令老師費解的舉動,因此老師須多了解學生背景, 才能更好地管教學生。」

師生間應劃清界線?

嚴厲不代表和學生失去親密關係,「當一位老師清楚了解什麼時候應嚴厲以對, 什麼時候該表現親切和善,其實更能增進彼此互動。老師適時的玩笑,可變成對孩子的獎勵, 為學生建立正面的關注, 加強他正確的行為態度,幫助改善學生缺點。」劉耀東補充:「對比此法,買禮物較不被鼓勵,因為容易導致學生注重物質, 認為只要做對的事, 就有禮物作獎勵。」太放鬆的管教也會讓學生失控, 紀律不但不易維持, 可能導致學生無法適應其他科目老師的教學方法。

學校應如何更好地幫助教師減少壓力?

教師自身須學習管理情緒, 當負面情緒來臨時, 可適當找到紓解方法,如深呼吸可即時幫助安撫自己,不讓累積的情緒爆發。此外, 校方也應協助教師減壓。若班上人數太多,可斟酌劃分人數, 或聘請行政人員處理該方面問題,減去教師部分負擔。

教育方式應滿足所有家長嗎?

教師的教育方式應和學校辦學理念配合, 若很多家長不滿意教師的教導方法, 教師可能需自我檢討, 並和校方溝通,找到解決辦法。要是只有一兩名家長不滿意教學方式, 教師也應明白自己無法滿足所有家長, 「只要堅信自己的教育方法最能幫助到學生,加上平時不斷自我增值, 不需要因為小部分家長的不認同, 而過於擔心或自責, 事事應以總體為大,當情況不在自己的控制能力下, 可與學校商討, 找出應對良策。」倘若教師責任心過重, 把所有事情往身上扛,可諮詢輔導幫助, 了解自己的責任範圍和能力,學著調整心態。家長應多諒解教師難處,若是家中有特殊兒,可將他送往特殊學校或人數較少的班級, 甚至讓受過特殊培訓的教師來教導,此舉對其他教師也較公平。

難在家長不配合

(˙覃寶儀,任職於國際學校)

陳重陽覃寶儀教育孩子是大家的責任, 不能因為孩子在學校待的時間較長而指望教師可以把孩子教育好。家長把責任推到教師的身上,其實會讓教師感到很壓力, 因意味著要是孩子表現不好,家長就會把矛頭全指向教師。當教師的難處就是家長一直抱怨孩子哪方面表現欠佳, 卻又不願意與教師共同努力。教師其實也需要家長的配合, 才能讓孩子更好地學習。有些學生確實比較調皮, 但只要教師願意與學生溝通, 想辦法去解決, 其實可以讓孩子在學習的時候認真學習,在玩的時候盡情玩。

不應學校一套,家裡一套

˙陳重陽,任職於幼兒園)

這是不負責任的家長很荒誕的觀念,培養幼兒的身心發展,作為家長豈能一點責任都沒有,原生家庭才是影響孩子一輩子的根源。把孩子送進學校,不僅是讓孩子學習知識,更多的是培養孩子的紀律、禮儀、交際溝通、自主性、能動性等。例如在學校,教師讓孩子學習自己穿衣吃飯,回到家裡父母因為心疼孩子而幫忙張羅一切,在孩子逐漸成熟的思維中,就出現了學校一套,家裡一套的認知,尤其有討好型人格的孩子更為明顯;又或者模糊孩子認知, 在「應與不應」間遊走,這種「雙重標準」在培養孩子獨立性的路上就失敗了。家長與學校的相互配合,有著共同培養孩子的方向和目標,才能事半功倍。對於教師的壓力,只能無奈表示,有時明知教育方式不正確,但為順從和滿足家長,教師們長期下來若非麻木不仁,則另謀高就。我認為, 教師最為難的是處在家長與園長(校方)之間。學校規定的學習任務或培養方針,在執行過程中往往不能死板操作,教師必須隨機應變、因材施教,不能僅用統一的模式和方法對待每一個不同個性的孩子,尤其班上有十幾個孩子,任務繁重,有太多的變數。間中常出現家長與教師的意見分歧, 事情被帶到園長處後,一些不是站在前線教學的園長,難以體諒教師的苦處和家長施予的壓力,一聲令下,輕則教師建立的苦心前功盡廢,教學的熱忱逐漸被扼殺, 重則教師被辭退。如何拿捏與家長和園長之間的溝通,在順利培養孩子的同時保住飯碗,成為教師最難之處。教師如何在繁重高壓的工作環境中不至於崩潰,全憑教師個人的心態調整能力。(306)

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